Sie kennen Ihre Produkte, Kunden und internen Abläufe. Wir helfen, daraus eine verständliche digitale Kommunikation zu entwickeln.
Für den Einstieg sind vorhandene Produktunterlagen, wichtige Kundengruppen, wiederkehrende Vertriebsfragen und ein Überblick über Ihre Systeme hilfreich. Sensible Kunden- oder Personaldaten sind für ein erstes Gespräch in der Regel nicht erforderlich. Beispiele lassen sich anonymisiert beschreiben.
Anschließend grenzen wir den Auftrag ab. Wir legen fest, welche Inhalte Ihr Fachteam freigibt, welche Schnittstellen eine technische Prüfung benötigen und welche Ergebnisse in der ersten Phase entstehen sollen. So bleiben Erwartungen, Zuständigkeiten und Abhängigkeiten sichtbar.